Sistema di Gestione della Qualità - ISO 9001

La nostra azienda ha adottato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma ISO 9001, lo standard internazionale che definisce i requisiti per garantire processi efficienti, controllati e orientati alla soddisfazione del cliente.

La certificazione attesta che operiamo secondo criteri di:

  • miglioramento continuo
  • monitoraggio costante delle performance
  • gestione strutturata dei processi
  • attenzione alla soddisfazione del cliente
  • riduzione dei rischi operativi
  • trasparenza e tracciabilità delle attività

I nostri obiettivi di qualità
Il nostro impegno si traduce in:

  • processi chiari e documentati
  • controlli periodici interni ed esterni
  • formazione continua del personale
  • ascolto attivo dei clienti
  • miglioramento costante dei servizi/prodotti

Certificazione
Norma di riferimento: ISO 9001:2015
Ente certificatore: LRQA Limited
Data di rilascio: 15/04/2020
Validità: 14/04/2026
Scarica certificato (IT)
Download certificate (EN)

Parità di Genere - Certificazione UNI/PdR 125:2022

La nostra organizzazione si avvia a conseguire la Certificazione della Parità di Genere UNI/PdR 125:2022, avendo portato a termine con esito positivo tutte le fasi previste dall’iter di valutazione ed essendo ora in attesa dell'audit conclusivo.
Questo importante traguardo testimonia il nostro impegno concreto nel promuovere un ambiente di lavoro equo, inclusivo e rispettoso delle pari opportunità.
La certificazione UNI/PdR 125:2022 valuta le politiche e le pratiche aziendali, attraverso indicatori specifici (KPI) che misurano il livello di maturità dell'organizzazione, in sei aree fondamentali:

  • Cultura e strategia
  • Governance
  • Processi HR
  • Opportunità di crescita e inclusione
  • Equità salariale
  • Tutela della genitorialità e conciliazione vita-lavoro

Il nostro impegno
Il percorso verso la certificazione rappresenta un passo significativo nel nostro progetto di responsabilità sociale e sostenibilità. Abbiamo adottato politiche e procedure che favoriscono:

  • trasparenza nei processi di selezione e carriera
  • equilibrio tra vita professionale e personale
  • valorizzazione delle competenze senza discriminazioni
  • monitoraggio costante dei KPI legati alla parità di genere
  • formazione continua su inclusione e leadership equa

Ente certificatore
La certificazione sarà rilasciata dall'Ente Bureau Veritas al termine dell'audit finale previsto entro il primo trimestre 2026.

Documenti
Politiche aziendali per la parità di genere

Il nostro percorso continua
Siamo impegnati a consolidare e migliorare costantemente le nostre performance, con l'obiettivo di garantire un ambiente di lavoro sempre più inclusivo e orientato al benessere delle persone.

Rating di Legalità - AGCM

La nostra azienda ha ottenuto il Rating di Legalità, un riconoscimento ufficiale rilasciato dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) che attesta l'adozione di elevati standard di legalità, trasparenza e responsabilità nella gestione delle attività aziendali.
Il Rating di Legalità è espresso in stellette, da un minimo di ★ a un massimo di ★★★, con eventuali “+” aggiuntivi, e ha una validità di due anni.

Il nostro punteggio
Rating assegnato: ★ ★ +
Rilasciato il 23/07/2024

Il nostro impegno
Il conseguimento del Rating di Legalità conferma il nostro impegno verso:

  • una gestione aziendale trasparente
  • il rispetto rigoroso delle normative
  • l'adozione di modelli organizzativi etici
  • la prevenzione di comportamenti illeciti
  • la costruzione di relazioni basate sulla fiducia con clienti, partner e stakeholder

Codice Etico

MC Health S.r.l. adotta un Modello Organizzativo, i relativi Protocolli ed il Codice Etico, ai sensi del D.lgs. 231/01 ed ha nominato un Organismo di Vigilanza. In particolare, il Codice Etico, ha lo scopo di indirizzare, eticamente, l'agire della società e le sue disposizioni, conseguentemente, sono vincolanti per i comportamenti di tutti gli amministratori dell'azienda, dei suoi dirigenti, dipendenti, consulenti e di chiunque instauri, a qualsiasi titolo, un rapporto di collaborazione. Inoltre, in adempimento alle previsioni di legge e nell'ottica di garantire correttezza e trasparenza nella conduzione della propria attività, ha predisposto un sistema informatico di “Whistleblowing”, a disposizione di chiunque voglia segnalare situazioni rilevanti ai fini di legge o regolamenti interni ed ha redatto una Policy Whistleblowing.